Términos de Uso

Debes tener al menos 16 años. Al usar Lura confirmas que los tienes, y que la información que nos das sobre ti es verdadera. La información correcta importa más aquí que en la mayoría de las apps: el plan se arma con lo que tú cuentas.

Entras con Apple o Google. Mantén el control de esa cuenta, porque quien la tiene tiene tus datos en Lura. Avísanos pronto si crees que alguien más tiene acceso.

Una cuenta es de una persona. No compartas la tuya, y no uses la de otra persona.

Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar Lura en dispositivos que poseas o controles, para uso propio y no comercial. Eso es una licencia, no una venta: la app sigue siendo nuestra.

Aceptas no copiar, modificar, hacer ingeniería inversa, descompilar, revender ni alquilar la app, no usarla para construir un servicio competidor, no eludir su seguridad ni sus funciones pagas, y no usar medios automatizados para extraer datos de ella.

Lura Pro es una suscripción paga. Las cuentas nuevas reciben 30 días de prueba gratuita con acceso completo, sin necesidad de datos de pago por adelantado. Cuando la prueba termina, las funciones pagas se detienen a menos que te suscribas. No te cobramos por la prueba y no hay nada que cancelar para evitar un cobro.

• Todas las compras se hacen por la App Store de Apple. Quien cobra es Apple, no nosotros, a través de tu cuenta de la App Store.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo período, salvo que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes de que termine el período actual. Apple cobra la renovación dentro de las 24 horas previas al fin del período.
• Gestionas y cancelas la suscripción en los Ajustes del iPhone, en tu Cuenta de Apple y luego en Suscripciones. Borrar la app de Lura o eliminar tu cuenta de Lura no cancela la suscripción, y nosotros no podemos cancelarla por ti.
• Los precios se muestran en la app antes de comprar, en tu moneda local y con los impuestos aplicables. Podemos cambiar precios para períodos futuros, y te avisaremos antes de que un cambio te afecte.
• Los reembolsos los gestiona Apple según la política de la App Store. Nosotros no podemos emitirlos, aunque podemos ayudarte a hacer la solicitud.

Si eres consumidora en la Unión Europea o el Reino Unido, tienes derecho legal a desistir de la compra en 14 días. Como la suscripción da acceso inmediato a contenido digital, ese derecho se ejerce ante Apple, que procesa la transacción.

Tus notas, registros y entrenamientos son tuyos. No reclamamos propiedad sobre ellos, y los usamos solo para operar el servicio, como se describe en la Política de Privacidad.

Al publicar en la comunidad, nos autorizas a mostrar, almacenar y moderar esa publicación dentro de Lura, para que otras personas puedan verla y responder. Puedes borrar tus publicaciones, y borrarlas las quita del feed.

La comunidad dentro de la app es para feedback de producto: errores, ideas y lo que no te está funcionando. Es seudónima, así que nadie ve quién escribió qué. Eso no es licencia para portarse mal.

• Nada de acoso, odio, amenazas ni contenido dirigido contra alguien.
• Nada de spam, publicidad ni enlaces que te pagaron por publicar.
• Nada de consejo médico presentado como hecho, ni desinformación sobre salud.
• Nada de exponer información personal de otras personas, incluso en capturas de pantalla.
• Nada de contenido ilegal.

Podemos ocultar o eliminar cualquier publicación o comentario, y suspender cuentas que insistan en romper estas reglas. Las publicaciones reportadas por varias personas se ocultan automáticamente hasta la revisión, para que el peor contenido no quede al aire mientras dormimos.

El Aviso Médico forma parte de estos términos y deberías leerlo completo. En resumen: Lura da sugerencias de entrenamiento, no consejo médico; tú decides si las sigues; y deberías hablar con un profesional de salud antes de empezar o cambiar un programa de entrenamiento, sobre todo si estás embarazada o en posparto, si tienes alguna condición que afecte corazón, huesos, articulaciones o ciclo menstrual, o si tu menstruación se detuvo.

Correr tiene riesgos, y correr en la calle mirando el teléfono también. Presta atención al tránsito y a lo que te rodea, y detente si algo duele.

Trabajamos para mantener Lura funcionando, pero no prometemos que esté siempre disponible ni libre de fallas. Podemos cambiar, suspender o descontinuar funciones, y podemos exigir que actualices a una versión soportada de la app. Si descontinuamos Lura por completo, avisaremos con antelación razonable y daremos una forma de exportar tus datos antes.

En la máxima medida permitida por la ley, Lura se ofrece tal como está, y excluimos garantías implícitas. No respondemos por daños indirectos, por pérdida de datos causada por algo fuera de nuestro control, ni por lesiones derivadas de un entrenamiento que elegiste hacer, salvo cuando la lesión resulte de negligencia nuestra.

Donde haya responsabilidad nuestra, se limita al monto que nos pagaste en los doce meses anteriores al hecho. Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, incluidas muerte o lesión corporal por negligencia y fraude, y nada afecta tus derechos bajo la ley de consumo del lugar donde vives.

Puedes dejar de usar Lura cuando quieras y eliminar tu cuenta en la app, en Configuración. Eliminar la cuenta borra tus datos como se describe en la Política de Privacidad, y no hay forma de deshacerlo. Recuerda cancelar la suscripción por separado, en los Ajustes del iPhone.

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si rompes estos términos de forma grave o reiterada, o si la ley nos obliga. Fuera de los casos graves, avisaremos antes y daremos la oportunidad de corregir.

Este acuerdo es entre tú y nosotros, no con Apple. Apple no es responsable de Lura ni de su contenido, y no tiene obligación de dar soporte. Si Lura no cumple alguna garantía, puedes avisar a Apple, que puede reembolsar el precio pagado; más allá de eso, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía. Apple es tercero beneficiario de estos términos y puede exigírtelos.

Estos términos se rigen por las leyes de Brasil, y los tribunales del domicilio de nuestra sede conocerán cualquier controversia. Si eres consumidora, esto no te quita la protección de las normas imperativas del país donde vives, ni tu derecho a acudir a los tribunales de tu domicilio.

Escríbenos a privacy@runwithlura.com.

Fabricio Corrieri Bizonin LTDA, CNPJ 48.132.405/0001-00, Florianópolis, SC, Brasil.